Para Kotler e Armstrong (2007) o ambiente de marketing de uma empresa é constituído por aspectos que afetam a capacidade da administração de marketing em manter bons relacionamentos com seus clientes. Assim, a empresa para ser bem sucedida em um ambiente de marketing, deve direcionar e adaptar o seu mix de produtos de acordo com as tendências e desenvolvimentos no ambiente em que ela se encontra em consonância com as mudanças do mercado e a rapidez das informações. Considerando essas informações, como Kotler dividiu o ambiente de marketing?
Empresa e Mercado.
Ambiente Interno e Ambiente Externo.
Bens e Serviços.
Microambiente e Macroambiente.
Clientes e Fornecedores.
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Resposta certa: Microambiente e Macroambiente.
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