Português, perguntado por elderdanielsilva, 3 meses atrás

Para Kotler (2012), quando um produto não pode ser facilmente diferenciado, a chave do sucesso é a adição de serviços.

O pequeno texto a seguir refere-se a que tipo de adição de serviço?

"Trabalho realizado para tornar um produto operacional".

A)
Facilidade de pedido



B)
Entrega



C)
Instalação



D)
Treinamento ao cliente



E)
Orientação ao cliente

Soluções para a tarefa

Respondido por lainevideo
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Resposta:

Letra C - Instalação

Explicação: Está na apostila.

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