Question

Para implementação de normas de sistema de gestão, vimos que o ciclo do PDCA é fundamental para tal aplicabilidade, pois, a partir dele, teremos as etapas de planejamento, ação, resultados e ações corretivas, que irão sempre proporcionar à organização a melhoria contínua.

CHATALOV, Renata Cristina de Souza. Normas e Processos de Certificação. Maringá: UniCesumar,2018; Página 43

Em relação à aplicação do Ciclo PDCA avalie as afirmações abaixo.

I-O Ciclo PDCA consiste em uma sequência de passos utilizada para controlar qualquer processo definido;

II-É uma ferramenta de qualidade que auxilia na organização de processo de implementação de melhorias, dando uma diretriz para a condução dos projetos e dos

III- É também utilizada para facilitar a tomada de decisões visando garantir o alcance das metas necessárias à sobrevivência dos estabelecimentos e, embora simples, representa um avanço sem limites para o planejamento eficaz

IV- A empresa deve escolher a etapa que melhor se adapta a sua realidade e diretrizes organizacionais e aplicá-la. Por exemplo, dependendo do ramo de negócio, a empresa deve aplicar somente a etapa do P – planejar, não precisando rodar o ciclo completo para se ter o resultado esperado.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
II e III, apenas.
Alternativa 2:
I, II e III, apenas.
Alternativa 3:
I, II e IV, apenas
Alternativa 4:
II, III, IV, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.

Answer 1

Resposta: II, III apenas

Explicação: