Para garantir que possamos confiar na informação produzida por um indicador é necessário monitorar as quantidades, revisando periodicamente a consistência de sua série histórica e disseminar a informação numérica com oportunidade e regularidade. Oportunamente se pode trabalhar com dados qualitativos.
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Falso
Explicação:
"<<Oportunamente>> pode se trabalhar com dados qualitativos."
Existe uma relação profunda entre qualitativos e quantitativos e não deverá ser <oportuna> esta análise. Considero importante se trabalhar com ambos os dados.
A alternativa e verdadeira.
O exercicio fala sobre dados e indicadores quantitativos, por exemplo, o numero de pecas defeituosas por lote fabricado. Um indicador qualitativo e a opiniao de 0 a 10 da peca pelo usuario.
Geralmente as duas mensuracoes e controle exigem muito trabalho, mas e possivel que um indicador quantitativo seja mais facil de verificar, por isso o exercicio fala sobre o fato de oportunamente se trabalhar com dados qualitativos.
Por exemplo, no caso de pecas que estamos vendo, um olhar atento do operador de maquina ja identifica quais pecas estao defeituosas e fazendo um calculo estatistico de qual e o numero de pecas defeituosas no lote, no final chegamos ao indicador.
Ja para conseguir dar uma nota de 0 a 10 uma peca, a tarefa e mais dificil e as vezes um pouco subjetiva, o que dificulta o processo.