Question

Para garantir a estabilidade da operação, é importante a definição de processos organizados em um sistema de gestão. O desenvolvimento trata da criação de um padrão para a realização das atividades, com a comunicação desse padrão, criação de adesão ao mesmo a partir de treinamentos e documentação e a melhoria contínua desse processo , de modo a garantir a constante evolução da operação e dos negócios.



Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas



I- A aderência dos colaboradores no estabelecimento da padronização das atividades relacionadas ao transporte será possível apenas se aqueles colaboradores que precisam seguir esses padrões forem envolvidos na sua construção.



PORQUE



II- O fator humano na operação de transporte é o ponto principal da execução dos serviços e as pessoas que formam o ponto inteligente que busca entender e satisfazer as necessidades dos clientes e gerar lucro.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.Escolha uma:a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. b. As asserções I e II são proposições falsas. c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

Answer 1

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.