Para Ferreira (2019) a definição de interesses e objetivos exige que o negociador tenha conhecimento sobre os interesses reais envolvidos em uma negociação. Isto só pode ser obtido mediante o conhecimento das necessidades reais das partes envolvidas em uma negociação. Portanto, em uma negociação os objetivos devem ser definidos como:
Escolha uma:
a. Saber aonde quer chegar.
b. Uma margem de valores máximo e mínimo que serve de parâmetro para que o negociador se guie sem correr risco de ultrapassar os limites.
c. Fundamental para o processo e fechamento da negociação.
d. Uma margem de valor máximo para conhecer os riscos da negociação.
e. Conhecer o que o oponente deseja.
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Resposta:
letra B
Explicação:
Uma margem de valores máximo e mínimo que serve de parâmetro para que o negociador se guie sem correr risco de ultrapassar os limites.
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