Para fazer frente a um cenário altamente competitivo, as organizações devem ter sua missão, sua visão e seus valores claramente definidos, de modo a alinhar os esforços de todos. Dessa forma, escolha a alternativa que melhor define esses aspectos sobre um dos itens mencionados a ) A cultura organizacional precisa estar apoiada em objetivos pessoais. b ) Missão resume o conjunto de necessidades que a organização se propõe a satisfazer, a sua razão de ser. c ) A organização deve atuar independentemente da imagem que a sociedade tem a seu respeito. d ) Missão, visão e valores independem dos clientes externos e internos. e ) Visão são os comportamentos que devem ser estimulados e praticados por todos na organização.
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Resposta: letra b
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