Question

Para explorar o potencial criativo da clí­nica, pensando em todas as tendências voltadas a saúde, mapear as necessidades do seu público-alvo e propor soluções inovadoras em fisioterapia é necessário: I. Ter agilidade de atendimento; facilidade de acesso no transporte e para estacionar é essencial. II. Oferecer gratuidades e serviços complementares é fundamental para uma boa experiência que retire a atenção de "tratamento", de "dor" ou de "obrigação, e tornem a experiência prazerosa, como wifi, peças voltadas a arte, música ou tv e comodidade para acompanhantes que precisem estar lá para esperar o tratamento. III. Mapear os clientes, desde antes até depois do tratamento, para proporcionar a melhor experiência desde o agendamento. IV. Oferecer múltiplas opções de atendimento e mostrar sua eficácia e atualização no Brasil e no mundo é fundamental. V. Comunicação com os clientes; movimentar as redes sociais e tratar a todos com a sensação de serem pessoas importantes e valorizadas. Assinale a alternativa correta. Escolha uma:

Answer 1

I, II, III , IV e V estão corretas.

Answer 2

I, II, III , IV e V estão conferidas pelo gabarito do AVA