Question

Para explicar a complexidade do conceito de produto, uma afirmação bem conhecida nos livros clássicos de marketing é a do fundador da empresa Revlon. Quando questionaram Charles Revlon sobre os produtos de sua empresa, ele disse: “Na fábrica, produzimos cosméticos; nas perfumarias, vendemos sonhos”. A frase do fundador da Revlon nos possibilita entender que o composto de atributos de produtos pode ser classificado como:

a. Atributos Tangíveis e Atributos Intocáveis.
b. Atributos Intangíveis e Atributos Inalcançáveis.
c. Atributos Inalcançáveis e Atributos Intangíveis.
d. Atributos Tangíveis e Atributos Intangíveis.
e. N.D.A

Answer 1

Resposta:

d-atributos tangíveis e atributos intangíveis

Explicação:

Um produto apresenta tantos componentes tangíveis (palpáveis) quanto componentes intangíveis. Aos componentes tangíveis e intangíveis, que existem de fato em maior ou menor grau, somam-se outros atributos que não existem de fato em termos de produto, mas que existem para o consumidor ou usuário.