Para entendemos como se dá o processo de comunicação, foi desenvolvido um esquema que nos mostra os elementos da comunicação e como eles se relacionam. De acordo com Matos (2009), os elementos da comunicação são: emissor, receptor, mensagem, ruído, canal, código, codificação e decodificação. Com base no exposto e no material de estudos da disciplina, leia as alternativas abaixo e assinale a correta.
a- Emissor: é o sujeito objeto da comunicação.
b- Código: é um conjunto de elementos secretos utilizado para enviar a mensagem.
c- Ruído: é todo sinal considerado indesejável na transmissão de uma mensagem por um canal.
d- Decodificação: são os critérios de criptografia da mensagem que garantem o sigilo e a segurança no processo de comunicação.
e- Codificação: são diversos meios de mídia utilizados para enviar os códigos entre os agentes da conversa.
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C- Ruído: é todo sinal considerado indesejável na transmissão de uma mensagem por um canal.
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Resposta:
C
Explicação:
O modelo clássico de comunicação mais aceito na área de marketing é formado por basicamente três elementos: emissor, mensagem e receptor, e para que esses elementos sejam interligados, a mensagem deve ser codificada e decodificada posteriormente, pois toda a mensagem gera uma resposta e também um ruído, que nada mais é do que tudo aquilo que prejudica a decodificação da mensagem.
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