Question

Para elaborar e apresentar um feedback adequadamente são necessários alguns cuidados (Cintra e Ozaki) que exigem, ao mesmo tempo, algumas competências que compõem a inteligência emocional (Goleman). Qual delas se relaciona mais diretamente com o feedback construtivo?
Influência;
Motivação;
Empatia;
Autoconhecimento;
Percepção politica.

Answer 1

Olá!

Inicialmente, é importante que você entenda o conceito de Feedback. Na Administração, o Feedback é uma ferramenta usada para empresa motivar o funcionário e fazer com ele cresça profissional. Neste sentido, o gestor, de forma centrada e com o uso da empatia, reforça os pontos (retorno, retroalimentação) fracos e fortes do colaborador (melhoramento das habilidades). Este, por sua vez, absorve os pontos em que precisa melhorar. 

O Feedback Construtivo é aquele em que o gestor se coloca no lugar do colaborador, entende as fraquezas deste, e o incentiva a melhorar as suas habilidades, dando todo o suporte necessário.

Gabarito: 

"Empatia".


Espero ter contribuído.

Answer 2

C. Empatia.

A empatia é um conceito muito abordado nos dias atuais. Diz respeito a você compreender o outro, a colocar-se em seu lugar.

Dessa forma, o feedback construtivo permite fazer colocações que enriquecem a carreira daquele profissional, com argumentos que sejam sólidos e que permitam que o mesmo consiga enxergar os seus erros e possa melhorá-los.

Com isso, ter empatia na hora de realizar um feedback é importante porque o indivíduo se coloca no lugar do outro e faz ponderações de suas fraquezas e motive o colaborador a melhorar.

Saiba mais sobre a motivação nas organizações https://brainly.com.br/tarefa/13117855.

Abraços!