Para desenvolver este desafio, você deverá colocar-se no lugar de um analista de benefícios, ou seja, a pessoa responsável por toda rotina de conferência, pedidos, solicitações, implantações, alimentação de banco de dados, análise de política de benefícios e convenções coletivas para os colaboradores da empresa. Você vai precisar usar sua imaginação e apresentar uma alternativa para que o posicionamento de uma gerente se torne positivo. Vamos ao desafio! Como é de clareza imprescindível das ferramentas de gestão, a aprendizagem organizacional possibilita uma gama de estratégias produtivas e ininterruptas de melhorias, em todo âmbito empresarial. Partindo desse pressuposto, em uma empresa X do ramo alimentício, a gerente de Recursos Humanos ouve de seu analista de benefícios, em uma reunião departamental, que uma escola de cursos profissionalizantes pode oferecer bolsas integrais e parciais aos colaboradores. Estas bolsas somente seriam ofertadas se a escola pudesse divulgar seus cursos nas 10 lojas da empresa X. Essa parceria poderia oferecer aos funcionários os cursos de: Excel (básico, intermediário e avançado), Pacote Office, Rotinas Trabalhistas, Assistente Administrativo, Corel Draw e Inglês. Após ouvir tal proposta, a gerente de Recursos Humanos automaticamente responde de maneira negativa, e diz que tal oportunidade não faria a menor diferença para a empresa naquele momento, além de causar muito tumulto e desaprovação da Direção.Quais argumentos você utilizaria para mudar a postura dessa gerente, sem criar um clima desagradável e prejudicar o seu trabalho?
Soluções para a tarefa
Resposta:
PADRÃO DE RESPOSTA ESPERADO:
Explicação:
Esse analista deve colher mais informações que valorizem o processo de negociação e que mostrem vantagens competitivas para a empresa; ele poderia, por exemplo, direcionar o público-alvo para cada curso e expor quais melhorias aconteceriam no desenvolvimento do trabalho diário, em médio e longo prazos. Ressaltar que esta seria uma oportunidade de aprimorar o capital intelectual da equipe. Poderia mencionar também que o trabalho de divulgação que a escola desenvolveria poderia ser repassado ao Marketing, com o intuito de otimizar e delegar melhor as tarefas de cada departamento.
Resposta:
Esse analista deve colher mais informações que valorizem o processo de negociação e que mostrem vantagens competitivas para a empresa; ele poderia, por exemplo, direcionar o público-alvo para cada curso e expor quais melhorias aconteceriam no desenvolvimento do trabalho diário, em médio e longo prazos. Ressaltar que esta seria uma oportunidade de aprimorar o capital intelectual da equipe. Poderia mencionar também que o trabalho de divulgação que a escola desenvolveria poderia ser repassado ao Marketing, com o intuito de otimizar e delegar melhor as tarefas de cada departamento.