Para compreendermos o comportamento do consumidor, é preciso conhecer os fatores que influenciam os indivíduos no processo de compra. Nesse sentido, sobre a demografia enquanto um fator individual, leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I – Para os estudos do comportamento do consumidor, as características demográficas são utilizadas para a segmentação do mercado.
II –Embora mudanças significativas podem ocorrer com a população humana em todo o mundo, a demografia não é base para análise de tendências de mercado.
III – Gênero e idade têm apresentado mudanças relevantes no Brasil e no mundo, mas que ainda não estão sendo acompanhadas pelos gestores para o direcionamento da ações de mercado.
ALTERNATIVAS
Somente I está correta.
Somente I e II estão corretas.
Somente II está correta.
Somente II e III estão corretas.
I, II e III estão corretas.
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Somente I está correta.
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