Question

Para compreender melhor as pessoas, é importante aplicar o princípio da ...... , que é nos colocarmos no lugar da outra pessoa para experimentar seus sentimentos da mesma maneira como esta pessoa experimenta. De qual qualidade necessária a um recepcionista está sendo falado na citação?

Answer 1

"Para compreender melhor as pessoas, é necessário aplicar o princípio da EMPATIA."
A empatia consiste em tentar compreender emoções e sentimentos da outra pessoa,interpretando de forma objetiva e racional.
É a ação de se colocar no lugar da outra pessoa.

Answer 2

Olá!

O fragmento de texto se refere a empatia.

Bem, a partir dessa noção, notamos que a forma que a sociedade se organiza nos tempos atuais, segue o modelo de modernidade líquida citado por Bauman, ou seja, os valores se tornam mais vazios assim como a individualidade cresce.

Por outro lado, a empatia surge como uma forma de ultrapassar essa necessidade, onde devemos experimentar o que a pessoa passou, ou pelo menos interpretar e entender as argumentações da mesma, mantendo uma harmonia e equilíbrio entre nós.

Valeu!