Question

Para cada nível organizacional existe um tipo específico de sistema de informação. No nível
operacional temos os Sistemas de processamento de transações (SPT). Em se tratando de nível
tático, temos dois tipos de SI: Sistemas de Informação Gerencial (SIG) e Sistemas de apoio à decisão
(SAD). No topo dessa estrutura, temos o nível estratégico que está amparado por Sistemas de
informação executiva (SIE). Essa é a forma mais aceita de se dividir os sistemas de informação, de
acordo com sua finalidade de uso e nível organizacional o qual irá auxiliar.
Analise o Caso I, “Data Management Platform: Magazine Luiza revela resultados
conquistados” e identifique os Tipos de Sistemas, apontando os trecho nesse artigo.
Por exemplo:
“atingir audiências mais qualificadas” = (SAD)
“oferecer um produto por meio de um canal para atingir todos os clientes” = (SPT)

Answer 1

No caso “Data Management Platform: Magazine Luiza revela resultados  conquistados” há a utilização de praticamente todos os tipos de sistemas de informações, um para cada nível organizacional e objetivo específico.

Há o uso de sistemas para o nível estratégico, que permite uma ampla visão para a alta gerência, juntamente com os sistemas que apoiam o nível tático, que implementam os objetivos gerados pelo nível tático; até os sistemas de nível operacional, que tratam do dia a dia da empresa.

Abraços!