Para avaliar os resultados obtidos, a Nova Rota utilizou o Histograma, onde, inicialmente, a satisfação do cliente era de 36% como excelente, passando, em seis meses, para 78%. Sobre o Histograma, é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. É um tipo de gráfico de barras que apresenta de forma clara a distribuição de um grupo de dados.
b. O Histograma, também conhecido como Distribuição de Gauss, é uma das mais importantes distribuições da estatística.
c. Popularmente conhecido como “tempestade de ideias”, o Histograma consiste em reunir um grupo de funcionários com o propósito de gerar ideias e emitir opiniões acerca dos diversos assuntos vivenciados na empresa.
d. Também conhecido como Espinha de Peixe, o Histograma é uma ferramenta utilizada no levantamento e identificação de causas que promovem impacto nos processos.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Soluções para a tarefa
Respondido por
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- Sobre histogramas podemos afirmar que:
Resposta: e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Explicação:
Pus anexo um modelo de histograma para você compreender melhor as respostas;
a - INCORRETO -
- Como você pode ver na imagem anexo, o histograma é um gráfico de colunas e não de barras;
- O histograma evidencia de forma clara a distribuição de um grupo de dados, demonstrando em cada coluna a frequência ou total de elementos que o compõem;
b) INCORRETO -
- Outro nome para Histograma é gráfico de Distribuição de frequência;
c) INCORRETO -
- O termo conhecido como “tempestade de ideias” é denominado de brainstorm;
- Brainstorm consiste em reunir um grupo de funcionários a fim de gerar ideias sobre um assunto;
d) INCORRETO -
- O termo conhecido como Espinha de Peixe é Diagrama de Ishikawa, uma ferramenta utilizada no levantamento e identificação de causas que promovem impacto nos processos.
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Anexos:
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Resposta: A resposta correta é a letra " A"
a. É um tipo de gráfico de barras que apresenta de forma clara a distribuição de um grupo de dados.
Explicação:
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