Para auxiliar na escolha e priorização dos projetos e ações, algumas ferramentas são utilizadas. Uma delas faz medições de desempenho que leva em conta, além de critérios financeiros, o que um projeto pode agregar em termos de melhoria dos processos internos, valorização do cliente e aumento da capacidade de aprendizagem e crescimento. Qual é essa ferramenta?
Soluções para a tarefa
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Resposta Correta: Balance Scorecard
alvarosilva99:
Correto!
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Resposta correta: Balance Scorecard.
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