Question

Para amenizar os efeitos destrutivos dos conflitos, é necessário desenvolver uma administração eficiente, pois dessa forma eles são resolvidos para melhorar os resultados.

Um conflito pode ser solucionado de algumas formas:
I- De acordo com os métodos utilizados por uma das partes, essa consegue vencer o conflito, frustrando a outra, de modo que uma ganha e a outra perde.
II- As pessoas envolvidas no conflito desistem de alguns objetivos, por algum motivo particular (ou individual), e não existe satisfação plena para nenhum dos envolvidos.
III- Os envolvidos conseguem identificar as formas de solucionar os problemas de maneira bem-sucedida, para que alcancem seus objetivos. O resultado é uma solução assertiva, que faz todos terem benefício.

Qual(ais) solução(ões) corresponde(m) à resolução perde/perde?
a. Somente I.
b. Somente II.
c. Somente III.
d. I e II.
e. I, II e III.

Answer 1

Resposta:

letra B

Explicação

Ambos perdem

Answer 2

Resposta:

B

Explicação:

Insatisfação e desinteresse mútuos