Question

"Para alcançar um sucesso sustentado, as organizações necessitam gerir as suas relações com as partes interessadas relevantes, tais como os fornecedores."

O texto acima diz respeito a qual dos princípios das normas ISO?


a. Gestão de relacionamentos.

b. Tomada de decisões baseada em evidências

c. Abordagem por processos.

d. Comprometimento das pessoas.

e. Melhoria.

Answer 1

A gestão de relacionamentos diz respeito a capacidade da empresa de gerir as suas relações, seja com os seus fornecedores, com outras empresas, com o Estado ou com os seus clientes (alternativa A).

As empresas pequenas tendem a terem uma péssima gestão de relacionamentos, isso porque o empreendedor ainda não consegue separar bem o que é a empresa e o que é ele, que são duas pessoas separadas, a empresa é a pessoa jurídica e ele é a pessoa física.

Espero ter ajudado!

Answer 2

Resposta:

a. Gestão de relacionamentos.

Explicação:

Gabarito Verificado