Para alavancar suas vendas na internet, o gerente de uma empresa de cosméticos contratou um profissional de marketing digital para desenvolver uma portal e destacar, através de belas imagens e textos cativantes, seus produtos de maior valor agregado, ou melhor, os de maior status.
Com base nesse trecho, é correto afirmar que esse tipo de personalidade de cliente online que a loja virtual deseja alcançar corresponde aos
Alternativas:
a)
maximizadores
b)
visitantes orientados à marca.
c)
visitantes racionais.
d)
satisfeitos.
e)
os que hesitam.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Letra (B)
Explicação:
O visitante orientado à marca
Esse perfil é o que a empresa menos consegue se planejar, porque ele é o comprador por impulso final. Preocupado com status e rótulos, em vez de forma ou funcionalidade, esses compradores se baseiam na emoção em vez da necessidade.
É fácil identificar visitantes orientados à marca com base no seu histórico de compras. Eles passam, por exemplo, longas horas testando diferentes cores e acessórios on-line.
Como fisgar esse consumidor? A melhor maneira é mexer com seu sistema emocional. Mantenha as informações do produto de modo a não sobrecarregar esses clientes com estatísticas e números que eles não estão interessados. Contudo, se concentre em belas imagens e um texto cativante.
A alternativa correta é a b. visitantes orientados à marca. Este perfil de Visitante corresponde aos compradores que agem por impulso, ou seja, são pessoas impulsivas, pois, eles estão mais preocupados com os rótulos, com a marca, e com o status do produto, e não com a funcionalidade do mesmo. Eles são dominados por suas próprias emoções, e não pela necessidade.
Vendas Online Principais Características
As Vendas Online, também chamadas de E-commerce, ou Comercio Eletrônico, correspondem ao ato de vender produtos online, geralmente através de sites na internet. A maioria dos consumidores prefere comprar os seus produtos, de forma online, hoje em dia, devido à praticidade, conforto, e rapidez na entrega das mercadorias, oferecidas pelas empresas.
Há inúmeras formas de pagamento para comprar produtos online, e cada uma delas, se adequa as reais necessidades do comprador, sem falar na grande variedade de itens disponíveis, nos sites de compra.
Toda empresa que trabalha com Comercio Eletrônico, deve saber atrair futuros compradores, para a sua marca, o site precisa ser chamativo, atraente, e ter preços competitivos. As imagens colocadas na página da empresa, e a cor escolhida, podem influenciar na hora da compra, também.
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