Question

Para a realização de produtos e serviços é imprescindível que se promova a qualidade como uma das estratégias para obter bons resultados. Sobre qualidade, é correto afirmar que:

Escolha uma:
a. A realização de produtos e serviços não tem relação com a qualidade do produto final, sendo processos distintos;
b. A qualidade envolve a realização do produto, considerando-se desde o início do processo produtivo até a apresentação do produto final;
c. A obtenção do produto final é de responsabilidade única e exclusiva da área produtiva;
d. Nas empresas, é necessário obter a padronização de produtos e serviços para garantir que tenham qualidade, mas esse processo não promove a competitividade;
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

Answer 1

Resposta:

B: a qualidade envolve a realização do produto, considerando-se desde o inicio do processo produtivo até a apresentação do produto final

Explicação:

Quando certa empresa trabalha com certos produtos, sempre tem que pensar no consumidor final ex: como um sistema oligopólio, varias empresas podem oferecer o mesmo produto, mais a que consegui se sobressair é a que tem um produto de melhor qualidade