Para a implantação do processo de desenvolvimento, é indispensável o apoio e a participação da alta direção, por ser um processo de longo prazo para implantação. Os resultados esperados também poderão ser percebidos gradativamente, porém não em um curto período de tempo. Para a sua implantação, é indispensável que os envolvidos no processo sigam algumas etapas. Com relação às etapas do processo do desenvolvimento organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Decisão da direção da empresa de utilizar o DO.
II- Diagnóstico inicial.
III- Coleta de dados.
IV- Retroação de dados e confrontação.
( ) Etapa em que o consultor, com o grupo, busca compreender o ambiente interno da empresa através de informações das pessoas sobre o clima e a cultura da empresa.
( ) Etapa em que são definidos grupos de trabalho com o objetivo de rever as informações que foram coletadas e buscar mediar eventuais desentendimentos.
( ) Etapa na qual é definido pela alta direção o consultor que conduzirá o processo de desenvolvimento organizacional.
( ) Etapa na qual são levantadas informações com as pessoas-chave na empresa, com o intuito de diagnosticar problemas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) II - IV - III - I.
B) IV - III - II - I.
C) III - IV - I - II.
D) I - II - III - IV.
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Resposta:
B) III - IV - I - II.
Explicação:
I- Decisão da direção da empresa de utilizar o DO.
II- Diagnóstico inicial.
III- Coleta de dados.
IV- Retroação de dados e confrontação.
( ) Etapa em que o consultor, com o grupo, busca compreender o ambiente interno da empresa através de informações das pessoas sobre o clima e a cultura da empresa.
( ) Etapa em que são definidos grupos de trabalho com o objetivo de rever as informações que foram coletadas e buscar mediar eventuais desentendimentos.
( ) Etapa na qual é definido pela alta direção o consultor que conduzirá o processo de desenvolvimento organizacional.
( ) Etapa na qual são levantadas informações com as pessoas-chave na empresa, com o intuito de diagnosticar problemas.
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