Para a formação de indicadores chaves de desempenho de uma empresa é considerado os seguintes aspectos:
A
Essas áreas geralmente envolvem importantes atividades ou grupos de atividades relacionadas que ocorrem por toda a organização ou unidade.
B
Todas as funções da empresa devem apresentar indicadores de desempenho.
C
Os indicadores de desempenho são resumidos ao volume de vendas e ao resultado em um determinado período.
D
Os indicadores são criticados pelos colaboradores das empresas pois são referenciados em metas e objetivos não atingíveis.
E
Os indicadores são orientações estratégicas utilizadas somente pelos principais executivos da empresa.
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Acertei a resposta certa e letra A
A criação dos indicadores chaves de desempenho devem justamente eliminar os conflitos e desinteresses por parte das pessoas envolvidas na atividade da empresa. É possível formular indicadores de desempenho além das condições básicas de lucratividade e vendas.
A criação dos indicadores chaves de desempenho devem justamente eliminar os conflitos e desinteresses por parte das pessoas envolvidas na atividade da empresa. É possível formular indicadores de desempenho além das condições básicas de lucratividade e vendas.
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