Question

Para a construção de um diagnóstico de um plano estratégico, normalmente recorre-se a algumas ferramentas idealizadas por autores referenciados na escola de administração. Das listadas abaixo, todas suportam essa atividade, EXCETO:


a) Cadeia de valor.


b) PDCA.


c) Benchmarking.


d) SWOT.


e) Segmentação de mercado.

Answer 1

Resposta:b) PDCA.

RESPOSTA CORRETA

Ferramenta de qualidade, utilizada para ciclos de evolução contínua, quais sejam: planejar, desenvolver, checar e agir.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Letra B. Concordo com a colega.

Explicação: