Para a atividade de marketing, o Produto é considerado como qualquer objeto ou serviço colocado no mercado e é desenvolvido para desempenhar alguma função e satisfazer alguma necessidade imediata ou futura dos clientes. Segundo Las Casas (2008, p. 55) o produto é o objeto principal de comercialização, “ele é desenvolvido para satisfazer ao desejo ou á necessidade de determinado grupo de consumidores. Por isso, sua função principal é proporcionar benefícios”.
Os produtos também podem ser divididos em duas grandes categorias: tangíveis e intangíveis. Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda a categoria de produtos intengíveis:
I- Duráveis (automóveis, vestuário, maquinas industriais, etc.).
II- Não duráveis (refrigerante, xampu, alimentos, etc.).
III- Serviços (salão de cabelereiro, manutenção de equipamentos industriais).
IV- Pessoas (um artista, um atleta, um politico).
É correto o que se afirma em:
a. III e IV estão apenas.
b. II e III estão apenas.
c. I, III e IV estão apenas.
d. I, II, III e IV.
e. I e II estão apenas.
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Resposta:
A resposta correta é:
III e IV estão apenas.
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Resposta: III- Serviços (salão de cabelereiro, manutenção de equipamentos industriais).
IV- Pessoas (um artista, um atleta, um politico).
Explicação:
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