papéis decisórios envolvem todos os eventos e situações que implicam a tomada de decisão. os quatro papéis decisórios desempenhados pelos administradores , segundo Mintzberg , são:
Soluções para a tarefa
Resposta:
Empreendedor, solucionador de conflitos, administrador de recursos, negociador
Explicação:
Empreendedor: o gerente é iniciador e planejador da maior parte das mudanças controladas em sua organização.
Controlador de distúrbios: (ou solucionador) Os distúrbios, ao contrário das mudanças controladas, são aquelas situações que estão parcialmente fora do controle gerencial, tais como os eventos imprevistos, as crises ou os conflitos. Para lidar com essas situações, o gerente desempenha o papel de controlador de distúrbios;
Administrador de recursos: Segundo Mintzberg, a alocação de recursos é o coração do sistema de formulação de estratégias de uma organização. O papel de administrar recursos. que é inerente à autoridade formal, está presente em praticamente qualquer decisão que o gerente tome.
Negociador: De vez em quando, a organização envolve-se em negociações que fogem da rotina, com outras organizações ou indivíduos.
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EMPREENDEDOR, SOLUCIONADOR DE CONFLITOS, ADMINISTRADOR DE RECURSOS E NEGOCIADOR