Question

Padronização: Qualidade e Certificação
Um dos objetivos da filosofia Seis Sigma é fazer com que a qualidade da organização evolua rumo ao zero defeito e se mantenha focada na melhoria contínua. Mas propõe que isso seja realizado de maneira estruturada, respeitando as particularidades de cada negócio. Necessita de investimentos em mão de obra altamente capacitada no uso da estatística e das ferramentas da qualidade, mas os benefícios são factíveis.
A partir da contextualização apresentada, avalie as sentenças a seguir que apresentam benefícios advindos do uso da filosofia Seis Sigma e marque V para Verdadeiro e F para Falso.

I – Redução das variações nos processos produtivos críticos.
II – Maximização da produtividade, lucratividade e satisfação do cliente.
III – Redução da agregação de valor e aumento dos custos da qualidade.
IV – Estabelecimento de novos padrões de qualidade e eliminação de desperdícios.

Assinale a sequência correta:

A V, V, V, F.

B F, V, V, F.

C V, F, F, V.

D V, V, F, V.

E F, V, V, V.

Answer 1

Resposta:

Letra D: V, V, F, V.

Explicação: