Padronização: Qualidade e Certificação
Existe a necessidade de melhorar continuamente. Isso é uma realidade porque tudo muda: o gosto do cliente, o perfil do cliente, as matérias primas, o design dos produtos, a aplicabilidade dos produtos, entre outras situações. Devido a isso, as empresas precisam acompanhar essas mudanças de mercado inferindo mais qualidade e valor agregado aos produtos e serviços que oferecem.
A partir do contexto apresentado, analise as sentenças a seguir que apresentam os tipos de melhorias mais utilizados pelas organizações:
I – Melhoria revolucionária, também chamada de radical ou Kaikaku.
II – Melhoria contínua, também chamada de incremental ou Kaizen.
III – Melhoria preditiva, também chamada interna ou Pokayoke.
IV – Melhoria esparsa, também chamada de lenta ou Keiretsu.
Estão corretas:
A I, apenas.
B II, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E II e IV, apenas.
Soluções para a tarefa
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Letra C: I e II, apenas. 100% certeza!
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Letra "C"
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