"Os sistemas tradicionais de mensuração de desempenho, como suporte à gestão das grandes empresas com múltiplas atividades e produtos, foram criticados por não as auxiliarem na avaliação da eficiência dos processos e da lucratividade de seus produtos. O foco excessivo em medidas financeiras de curto prazo também foi alvo de crítica".
COSTA, A. P. P. Balanced Scorecard: conceitos e guia de implementação. São Paulo: Atlas, 2008. p.3.
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Ao fornecer informações sob quatro perspectivas diferentes, o balanced scorecard reduz a sobrecarga de informações, limitando o número de medidas usadas. Assim, aobuscar medidas em torno de processos, um balanced scorecard sustenta a melhoria contínua no nível de desempenho e resultados estratégicos.
Pois:
II. Um balanced scorecard (BSC) funciona como um sistema de gerenciamento que fornece feedback, resultando em a empresa orientado para o cliente, diminuindo o tempo de resposta. Possibilitando assim melhorar a qualidade, enfatizar o trabalho em equipe, reduzir o tempo de lançamento de novos produtos e gerenciar o tempo.
A seguir, assinale a alternativa correta:
a.As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
b.As asserções I e II são proposições falsas.
c.A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
d.As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
e.A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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Resposta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Explicação:
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