“Os sistemas de avaliação de desempenho, entendidos dentro do contexto da integração entre medidas, indicadores e sistemas de indicadores, são um conjunto articulado de indicadores de desempenho que permite realizar a gestão [...]”.
PAIM, R. et al. Gestão de processos : pensar, agir e aprender. Porto Alegre: Bookman, 2009, p. 72.
Considerando o uso dos indicadores, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre ambas.
I - Os indicadores utilizados para avaliar o desempenho dos processos são considerados a principal ferramenta de gerenciamento de desempenho.
Pois
II - Os indicadores auxiliam o gestor na tomada de decisões quanto à necessidade de intervir em determinado processo.
A seguir, assinale a alternativa correta.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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Resposta:
1
Explicação:
a assersao 1 e uma proposisao falsa e a assersao 2 e a proposisao verdadeiras
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