Os sistemas culturais dentro de um processo de relação entre pessoas que faz parte de uma organização podem ser variados. O Perfil Autoritário forte é demarcado por características bem marcantes e normalmente utilizado em alguns tipos de empresa.
Leia as afirmativas abaixo
I. Na área hospitalar, em uma sala de cirurgia o processo decisório está totalmente na mão do médico que deve assumir este modelo, sem que os demais integrantes da equipe possam decidir sobre o que ele deve fazer.
II. Na área de serviços ao cliente, como no telemarketing, o operador deve cumprir o script, interagindo de forma amigável com o cliente, mesmo que o sistema de comunciação da empresa tenha um modelo falho, com poucas possibilidades de argumentação.
III. Na area comercial o relacionamento entre colegas deve ser o mais restrito possível, uma vez que o relacionamento interpessoal neste modelo é visto como algo prejudicial aos negócios e que não deve ser estimulado.
IV. O RH define as politicas e processos baseado em medidas disciplinares. Tarefas são delegadas e devem ser realizadas conforme as normas e os procedimentos preestabelecidos, sem reconhecimento pelos profissionais que tem desempenho acima do esperado.
Assinale as alternativas que indica quais são as afirmativas verdadeiras sobre o Sistema cultural com perfil Autoritário forte:
a. II,III, APENAS
b. I, II ,III, APENAS
c. I, II APENAS
d. I,II,III E IV
e. I, III E IV APENAS
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Resposta: I, III E IV APENAS
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e. I, III E IV APENAS.
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