Os serviços possuem diferentes características. Podem ser definidos como atividades especializadas com enorme variedade de características e diversificações.Sabendo disso, assinale a alternativa INCORRETA:a.Um corte de cabelo é um exemplo de serviço.b.O serviço não pode ser estocado ou transportado, diferente do produto.c.A prestação de serviço pode ser dividida em linha de frente e retaguarda, dependendo do seu contato com o consumidor.d.Um serviço pode ser classificado como tangível.e.O consumidor de um serviço fica de posse somente da prestação, e não do serviço em si.
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d.Um serviço pode ser classificado como tangível
Tangivel = oque nao se pode pegar ou tocar
Tangivel = oque nao se pode pegar ou tocar
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