Os ruídos na comunicação podem ser resultados de elementos internos e externos. O que pode ser considerado como ruídos internos e externos na comunicação?
I - Ruídos externos são aqueles que se encontram fora de um determinado lugar, como as construções, trânsito intenso, aparelho de som com o volume muito alto, ou seja, o que impede o receptor de ouvir o que está sendo falado.
II - Um ruído interno pode ser qualquer questão fisiológica que bloqueie a comunicação, como dor de cabeça, dor no corpo, dores devido a alguma doença, entre outros.
III - Um ruído interno pode ser psicológico, presente na cabeça da pessoa, que acaba impedindo o entendimento da mensagem, ou seja, da comunicação em si.
IV - Um ruído externo ocorre quando ouvimos algo que possui um significado diferente, quando a mensagem que está sendo dada possui muitos termos técnicos, entre outras situações semânticas.
Fonte: PORTAL EDUCAÇÃO. Disponível em: . Acesso em: 22 dez. 2015.
Assinale a sequência que apresenta as afirmações corretas:
Escolha uma:
a. I, III, IV - ERRADA
b. II, III, IV
c. I, II, III, IV
d. I, IV
e. I, II, IV
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resposta correta letra C
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