Question

Os profissionais de marketing precisam de informação sobre o seu ambiente, clientes e concorrentes. Considerando a importância em acompanhar as tendências de mercado e as suas variações, uma ferramenta que permite uma ligação importante entre a empresa e o ambiente e fornece aos Sistema de Informação de Marketing (SIM) bases para a tomada de decisões estratégicas de marketing. Esta ferramenta é conhecida como:

A. Promoção de Vendas;
B. Pesquisa de Marketing;
C. CRM - (Customer Relationship Management):
D. Estratégia de canais de marketing;
E. Sistema de marketing de relacionamento.

Answer 1

A alternativa B) é a correta.

A pesquisa de marketing irá ser um método de coleta de informações sobre o mercado, que pode vir a gerar um sistema de informações de marketing, aproximando a empresa do mercado.

Essas informações irão facilitar o processo de tomada de decisões administrativas, de marketing e até mesmo operacionais.

A tomada de decisão precisa ser feita com base em informações pertinentes sobre a empresa, o mercado e sobre os seus clientes e as suas necessidades.

Espero ter ajudado!

Answer 2

Resposta:

Explicação:

Pesquisa de marketing.