Question

Os processos são formados por um conjunto de recursos e atividades, que transformam insumos em produtos. Uma vez que para haver um efeito (produto) são necessárias causas, podemos entender o processo como um conjunto de causas, conforme mostra o Diagrama de Ishikawa.
Em relação a formação dos processos e a figura acima, analise as afirmativas abaixo e depois marque a alternativa correta.
I. Controlar um processo é controlar as diferentes causas desse processo.

II. Somente as causas matéria prima, máquina e medida devem ser controladas para se obter um produto como efeito.
III. Somente as causas meio ambiente, mão de obra e método devem ser controladas para se obter um produto como efeito.
IV. Para a qualidade o importante não é o controle do processo e sim ação direta de controle sobre o produto final que recebe inspeção final.
A Apenas a afirmativa I está correta.
B Apenas a afirmativa II está correta.
C Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
D Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.

Answer 1

A apenas a afirmativa 1 esta correta