Os processos podem ser simples ou complexos, sendo que os mais complexos podem possuir
atividades que não são visíveis ao cliente, mas trabalhar uma abordagem por processo tem como
premissa uma visão holística do processo,
ou seja, é necessário conhecer e gerenciar
o processo como
um todo, englobando todas as atividades necessarias para o atendimento da necessidade do cliente.
Diante do que foi estudado sobre processos, preencha as lacunas com as palavras "simples" ou
"complexo"
Fazer uma cópia |_
.). produzir uma copiadora
L). comprar uma filmadora
) projetar um sistema de segurança |_
Diante do exposto, assinale a alternativa que melhor preenche as lacunas.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Fazer uma cópia - simples
Produzir uma copiadora - complexo
Comprar uma filmadora - simples
Projetar um sistema de segurança - complexo
Explicação: Visualizar o anexo.
Os processos simples são voltados para o curtíssimo prazo e os processos complexos, longo prazo (PS, PC, PS e PC).
Opção X: Processo simples, Processo complexo, Processo simples e Processo complexo.
I) Fazer uma cópia.
Processo simples (PS). Isso ocorre porque já existe um produto cujo objetivo é justamente realizar cópias. Como exemplo de produto com tal objetivo, podemos destacar: impressora multifuncional.
II) produzir uma copiadora.
Processo complexo (PC). Não sabemos se essa assertiva diz respeito a uma organização que faz cópias de documentos ou a um produto (como a impressora). De toda a forma, a produção de uma copiadora exige capital inicial, espaço para a realização dos trabalhos e mão-de-obra disponível.
III) comprar uma filmadora.
Processo simples (PS). Para isso acontecer, é preciso ter dinheiro e escolher a filmadora com as melhores configurações (na visão de cada pessoa).
IV) projetar um sistema de segurança.
Processo complexo (PC). Isso ocorre porque um sistema de segurança é baseado em estudos sobre as necessidades dos clientes, escolha dos equipamentos (como as câmeras de monitoramento), escolha dos softwares e treinamentos dos colaboradores.
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https://brainly.com.br/tarefa/16660336
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