Os processos podem ser considerados elementos de integração da organização. Com relação a essa afirmação, é correto dizer que: a) normalmente, os processos organizacionais iniciam e terminam utilizando recursos e atendendo a clientes que pertencem somente a uma área da organização. b) existem processos dentro de uma organização que, para serem concluídos com sucesso, passam por diferentes áreas da estrutura da empresa. c) como normalmente os processos envolvem apenas uma área dentro da organização, entende-se que a empresa forma acordos com o cliente, para que as entregas sejam mais lentas do que o normal. d) a integração dos processos organizacionais gera desconfiança para o gestor, pois ele fica impedido de fundamentar suas decisões nas informações recebidas. e) quando a organização integra seus processos, fica praticamente impossível de ela conseguir identificar problemas, traçar estratégias e minimizar os impactos que acontecem durante a execução dos conjuntos de atividades.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Alternativa B
Explicação:
As etapas que constituem um processo estão interligados a outros setores que, em conjunto, colaboram e trabalham em parceria a fim de alcançar resultados e ajustar detalhes que necessitam de aprimoramento. Baseado no que é mencionado na questão e levando em consideração o conceito de processos, tem-se como resposta correta a alternativa b.
Processos
Um processo é um conjunto de atividades que quando desempenhadas sequencialmente, produzem um determinado bem/serviço. Neste aspecto, os processos empresariais tendem a serem compostos pelos seguintes elementos: estrutura organizacional, alta administração, operação e gerentes táticos, tecnologia, recursos e produto.
Em relação às assertivas, a letra a) está incorreta pois afirma que os processos começam e finalizam direcionados ao cliente levando em conta apenas um setor da organização, quando na verdade precisa estar interligado com outras áreas. Sobre a alternativa c) também está incorreta pois além de citar o envolvimento de apenas um setor, afirma que o processo de entrega deve ser mais lento que o normal.
As alternativas d) e e) estão erradas pois afirmam limitações de atuação dos gestores e profissionais da liderança a fim de intervir nas mudanças necessárias para melhoria de implementação de processos. Portanto, tem-se como alternativa correta a letra b) por reiterar a relevância de perpassar por diversas áreas dentro da organização.
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#SPJ2
existem processos dentro de uma organização que, para serem concluídos com sucesso, passam por diferentes áreas da estrutura da empresa.
RESPOSTA CORRETA
É normal que os processos organizacionais iniciem em uma determinada área da organização e terminem em outra área. Eles utilizam recursos que estão dispostos em diferentes lugares da estrutura e atendem a interesses de clientes da organização como um todo.