Os processos gerenciais estão relacionados à gestão do negócio. Eles indicam o direcionamento estratégico da organização e posteriormente, medem seu desempenho, controlam seus resultados e monitoram suas atividades, para garantir o alcance das metas e objetivos estabelecidos, o que só acontecerá por meio da força de trabalho, ou seja, o capital humano da organização. Tais processos podem ser suportados por um software de ERP, que permite organizar e padronizar os processos operacionais e administrativos, inclusive de gestão de pessoas da empresa. Assim como obter informações gerenciais que dão uma visão panorâmica do andamento das atividades, do nível de eficácia dos controles e da realidade dos resultados alcançados. Isso tudo só será viabilizado por um profissional capacitado que pense e atue de forma estratégica. Dentre os papéis estratégicos que ficam a cargo de um gestor de RH encontramos quatro principais responsabilidades, acerca de tais responsabilidades e o que essas implicam, analise as afirmativas a seguir. I. Na busca por evitar ou resolver problemas, propõe, elabora e implementa políticas de pessoal, ou revisões quando necessário. II. Atua junto ao colaborador, ouvindo necessidades e preocupações, levando ao conhecimento da alta administração, e quando necessário age em defesa do colaborador. III. Por vezes atua como consultor ou conselheiro devido ao conhecimento que detém acerca das questões internas e externas, contribuindo muitas vezes na tomada de decisões. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: III, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: I e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III
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Resposta:
I e III, apenas.
Explicação:
Funções de Gestão de RH são:
processos primários – ligados à realização dos produtos e serviços da empresa;
processos de apoio – que contribuem com os recursos necessários para os processos primários e interagem com os clientes da organização;
processos gerenciais – que integram e direcionam os processos primários e de apoio.
Errado ( que integram e direcionam os processos primários e de apoio.)II. Atua junto ao colaborador, ouvindo necessidades e preocupações, levando ao conhecimento da alta administração, e quando necessário age em defesa do colaborador.
Explicação:
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