Os Princípios de Gestão da Qualidade e os requisitos da nova versão da norma ISO 9001:2015 refletem as mudanças no ambiente cada vez mais complexo exigente e dinâmico em que as organizações operam e são escritos de modo a facilitar uma implementação eficaz pelas organizações e uma avaliação de conformidade eficaz (de 1ª, 2ª ou 3ª parte, conforme aplicável). Na qual, a norma deve ser adequada para proporcionar, nas organizações que cumprem os respectivos requisitos, confiança nas mesmas e na sua capacidade em fornecer produtos e/ou serviços conformes e satisfazer os respectivos clientes.
FONSECA, Luis. Teorias organizacionais e sistemas da qualidade. online.
Disponível em: . Acesso em: 06 ago. 2018. (adaptada).
A esse respeito, e o que você aprendeu sobre certificações, analise as asserções a seguir e a relação entre elas:
I. As normas ISO 9001 buscam estabelecer ferramentas e sistemas para a administração ambiental de uma organização e a partir da padronização de algumas ferramentas-chave de análise, tais como a auditoria ambiental e a análise do ciclo de vida representando um Sistema de Gestão Ambiental (SGA).
PORQUE
II. A ISO 9001 utiliza-se da ferramenta de Melhoria Contínua, PDCA, ou seja, estabelece objetivos e processos necessários para produzirem resultados em conformidade com a política de responsabilidade social das organizações, implementa, monitora e mede os processos e a responsabilidade social aos objetivos, metas, requisitos legais e outros, e reporta os resultados bem como, atua de forma a melhorar continuamente.
A respeito dessas afirmações, é correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justifica da I.
Alternativa 2:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é um justifica correta da I.
Alternativa 3:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4:
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5:
As asserções I e II são proposições falsas.
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alguém sabe a resposta
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Alternativa 5
As duas asserções são falsas.
ISO 9001 trata de qualidade.
ISO 26000 trata de responsabilidade social como diz a asserção 2
ISO 14001 trata de gestão ambiental como diz a asserção 1
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