Question

Os preços praticados estão de acordo com os valores percebidos por seus clientes, vendas são perdidas por preços superiores aos dos seus concorrentes ou a organização está ganhando participação de mercado. A afirmação anterior refere-se à qual das etapas para a formatação dos outputs?

a. ( ) Avaliação dos fornecedores.

b. ( ) Avaliação de tecnologia.

c. () Avaliação dos produtos.

d. ( ) Avaliação de mercado

e. ( ) Avaliação dos clientes

Answer 1

Resposta

Avaliação do produto.

Explicação:

· Avaliação dos produtos: como estão indo os produtos no mercado,

estão atendendo as expectativas dos clientes para as quais foram criados,

os clientes estão de fato percebendo o valor do produto, estão satisfeitos;

Answer 2

A afirmação anterior refere-se à avaliação dos produtos, que é uma das etapas para a formatação dos outputs. Assim, faz-se correta a LETRA C.

A etapa de Avaliação dos produtos engloba alguns aspectos, como:

• como os produtos se encontram no mercado?
• os produtos estão atendendo a necessidade dos clientes?
• o valor do produto está sendo, de fato, percebido pelos clientes?
• O preço dos produtos está em conformidade com o praticado pela concorrência?
• Os produtos estão garantindo que a empresa ganhe participação no mercado?

Etapas do  Processo de Compra do Consumidor:

1. Primeira etapa: Reconhecimento do problema
2. Segunda etapa: Busca de informações
3. Terceira etapa: Avaliação de alternativas
4. Quarta etapa: Decisão de compra
5. Quinta etapa: Pós compra e consumo e descarte

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Bons estudos!