Os hábitos dos consumidores vêm sofrendo alterações com a internet. Um bom exemplo disso é a utilização dos serviços bancários por parte dos consumidores. Atualmente, são poucos os clientes que necessitam ir até uma agência para consultar o saldo da conta corrente ou para pagar uma conta. Os serviços disponíveis na internet são inúmeros e o comportamento do consumidor cada vezes mais se modifica pelas possibilidades proporcionadas pela internet. É um exemplo de facilidade proporcionada pela internet:
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Resposta: Rapidez
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As pessoas hoje em dia tem menos tempo devido a muitas atividades, é a internet oferece rapidez
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Rapidez. correta
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