Os grandes movimentos operários de 1917 a 1921 tornaram patente para a sociedade a existência da "questão social", da necessidade de procurar soluções para resolvê-las, senão minorá-las. Desta feita, foram criadas instituições de Assistência Social que foram importantes para o Serviço Social.
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Os movimentos operários foram imprescindíveis para a criação de políticas públicas e dos direitos sociais, isso porque apesar da legislação trazer a igualdade formal, ela não podia ser efetivada, sendo necessárias ações estatais para a materialização.
Com isso, surgiu a Previdência Social, como uma das primeiras formas de garantia de direitos dos trabalhadores. Além da previdência, surgiu todo o aparato de assistência social.
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Essas instituições foram importantes porque foram embrionárias e genese no serviço social.
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