Question

Os gráficos de controle (ou cartas de controle) são ferramentas da qualidade que auxiliam no acompanhamento de um processo. Através da análise do gráfico é possível observar se o processo está sob controle ou se necessita de intervenção. Observe o exemplo a seguir:
A partir da contextualização apresentada, avalie as afirmações a seguir:





I – Os pontos encontrados no gráfico indicam que o processo está totalmente uniforme e não necessita de intervenção.


II – O gráfico apresenta mais pontos de causas assinaláveis/especiais que pontos de causas comuns/aleatórias.


III – Entre os pontos LSC e LIC situam-se os processos que possuem causas especiais/assinaláveis de variação.


IV – Os pontos entre o Limite Superior de Controle (LSC) e o Limite Inferior de Controle (LIC) estão controlados.


V – Os gráficos de controle direcionam as tomadas de decisões baseadas em fatos e dados.

Answer 1

Resposta:

letra E

Explicação:

Answer 2

Resposta: LETRA = E

IV – Os pontos entre o Limite Superior de Controle (LSC) e o Limite Inferior de Controle (LIC) estão controlados.

V – Os gráficos de controle direcionam as tomadas de decisões baseadas em fatos e dados.

Explicação: