Question

Os gestores devem desenvolver competências que sejam capazes de colocar em prática ações inovadoras, buscando ênfase em resultados com base no plano estratégico empresarial, tais como:

Alternativas:

a)

Reavaliar todo o processo, identificando apenas o que deu certo. 

b)

Padronizar as boas e más práticas. 

c)

Verificar se as metas foram atingidas. 

d)

Definir plano de ação para atingir metas não definidas. 

2)

A globalização da economia, ao permitir a interação dos mercados, contribui por uma concorrência acirrada entre as empresas. Por isso, para se tornarem competitivas, é essencial: 

Alternativas:

a)

Que as empresas desenvolvam produtos sem agredir o meio ambiente. 

b)

Que as empresas utilizem mão de obra infantil. 

c)

Que as empresas promovam políticas contra os consumidores. 

d)

Que as empresas não se comprometam com a qualidade de seus produtos e serviços. 

3)

A respeito da norma ISO (International Organization for Standardization), é correto afirmar que: 

Alternativas:

a)

Os comitês técnicos se reúnem uma única vez para analisar e adequar as normas vigentes. 

b)

A certificação evidencia que a empresa nem sempre cumpre as normas estabelecidas. 

c)

A questão ambiental não está incluída no exame técnico para a obtenção do certificado. 

d)

A empresa certificada é analisada por uma auditoria de forma constante. 

4)

A metodologia GUT – Gravidade Urgência Tendência – é uma ferramenta usada para determinar as prioridades das ações ou soluções de problemas. Sobre este tema, é correto afirmar que: 

Alternativas:

a)

É uma metodologia que não contribui para a tomada de decisão. 

b)

É uma metodologia que permite a alocação inteligente de recursos. 

c)

É uma metodologia que extingui a elaboração do planejamento estratégico. 

d)

É uma metodologia de complexa implementação. 

5)

O brainstorm ("tempestade de ideias"ou"tempestade cerebral") é utilizado para auxiliar um grupo a criar tantas ideias quanto possíveis, no menor espaço de tempo possível. A respeito disso, é correto afirmar que: 

Alternativas:

a)

É uma metodologia de ideias que visa à obtenção de soluções nem sempre eficazes. 

b)

É uma metodologia que favorece sempre o surgimento de novas ideias. 

c)

É uma técnica espontânea baseada em julgamentos e críticas. 

d)

É uma técnica que aceita todas as ideias, mesmo as aparentemente absurdas. 

Answer 1

1-c.
2-a.
3-d.
4-b.
5-d.