Os ganhos de competitividade relacionados com a Logística Reversa, podem se originar nas diversas fases do processo Logístico. As possibilidades de ganhos relacionadas com o marketing social e a relação amistosa com o mercado consumidor são: Assinale a alternativa correta:
A) Com a retirada dos produtos e sua devolução ao mercado.
B) Com a entrada no mercado de reciclados e dos desmanches.
C) Com a fidelização dos clientes e da imagem coorporativa.
D) Com o reaproveitamento da matéria-prima e dos resíduos.
Soluções para a tarefa
Atualmente as empresas estão se preocupando cada vez mais com questões sociais, se unindo e fortificando causas que visem o bem coletivo, como, por exemplo, o meio ambiente, estreitando sua relação com seus clientes e gerando valor à imagem institucional. Por esse motivo, a resposta correta se encontra na letra C.
O que é Marketing Social?
É uma estratégia utilizada pelas organizações com a intenção de se engajar com alguma causa, gerando benefício para ambas partes, uma vez que a empresa estará se destacando no mercado ao realizar e impulsionar ações que visam a melhoria da sociedade.
Dessa maneira, os consumidores terão motivos para continuarem se conectando à marca, se cativando mais ainda pelos valores pregados pela instituição e os propagando, fazendo que a empresa fidelize e expanda seus clientes.
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