Question

Os estudos sobre relacionamento com os clientes, em geral, revelam a busca por compreensão sobre os valores que os clientes atribuem aos produtos que adquirem ao longo da vida. Neste sentido, sabe-se que os valores de mercado que os clientes buscam mudam com o tempo. Em primeiro lugar, eles mudam porque as necessidades e os desejos dos clientes individuais alteram-se em virtude de mudanças em seus:

a. Estilo de vida e recursos.

b. Recursos e preços dos produtos das marcas concorrentes.

c. NúmeroS de filhos e número de relacionamentos afetivos.

d. Estilo de vida dos filhos e produtos das marcas concorrentes.

e. Marcas concorrentes e seus recursos.

Answer 1

Resposta:

Letra A

Explicação:

Muitos clientes mudam seu estilo de vida, mudam de trabalho e por isso em sua maioria muda valor financeiro tanto para mais quanto para menos.