Question

Os elementos que compõe a dinâmica organizacional são extremamente importantes. Existe um elemento que “está relacionado com as atividades que geram serviço e/ou dão apoio aos processos produtivos (por exemplo, processos de atendimento de pedido). Basicamente, consiste num grupo de tarefas interligadas logicamente, que fazem uso dos recursos da organização, para gerar resultados definidos, em apoio aos objetivos da organização

Answer 1

Resposta:

Alternativa 2:

Processo empresarial

Explicação:

Processo empresarial está relacionado com as atividades que geram serviço e/ou dão apoio aos processos produtivos (por exemplo, processos de atendimento de

pedido). Basicamente, um processo empresarial consiste num grupo de tarefas

interligadas logicamente, que fazem uso dos recursos da organização, para gerar

resultados definidos, em apoio aos objetivos da organização (SLACK et al., 1996).

Fonte: ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS E RELACIONAMENTOS Página 52.

Answer 2

Resposta:

processo empresarial

Explicação:

pagina 52 e 53 do livro