Os diferentes métodos utilizados na gestão da melhoria contínua em sistemas de gestão da qualidade, como o PDCA e o MASP, por vezes, são relacionados. Esses dois métodos possuem muita similaridade, porém existem alguns pontos específicos que os diferenciam, especialmente quanto à implementação. Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre ambas.
I - O PDCA é um modelo mais estruturado, detalhista e sistematizado, na busca por soluções de não conformidade, e deriva do MASP.
Pois:
II - O MASP é um modelo mais conceitual, do qual diversos outros métodos derivam, e está mais próximo do planejamento, padronização e monitoramento rotineiro dos resultados.
Assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
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Alternativa 5.
Porque, na prática, o Ciclo PDCA - composto por 4 passos - representa um método muito mais conceitual no que diz respeito ao melhoramento dos processos internos das empresas.
Por outro lado, o Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) é usado para identificar e resolver os problemas gerais dentro da empresa. Desse modo, ele é estruturado em 8 etapas que ajudam a encontrar a solução definitiva para um determinado problema.
Força e Honra!
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Resposta:
As asserções I e II são proposições falsas.
Explicação:
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