Question

Os custos da qualidade possuem relação inversamente proporcional. Enquanto uns aumentam, outros diminuem, e vice-versa. Acerca dessa relação, é possível afirmar que:

I – Os custos de prevenção envolvem quaisquer gastos provenientes de ações preventivas, a fim de manter mínimos os custos de avaliação e de falhas.

II – Quanto maior o investimento nos custos de prevenção e avaliação, maiores os custos de falhas internas e externas.

III – Quanto menor o investimento nos custos de prevenção e avaliação, menores os custos de falhas internas e externas.

IV – O custo total da qualidade ocorre no ponto de encontro entre os custos de prevenção e avaliação e os custos de falhas internas e externas.

É CORRETO o que se AFIRMA em:

a.
I, apenas.

b.
II e III, apenas.

c.
IV, apenas.

d.
I e IV, apenas.

e.
II, apenas.

Answer 1

Resposta D.1 e 4 apanas

Answer 2

Resposta:

I e IV, apenas.

Explicação:

acabei de responder a pergunta