Question

Os custos da qualidade possuem relação inversamente proporcional. Enquanto uns aumentam, outros diminuem, e vice-versa. Acerca dessa relação, é possível afirmar que:

I – Os custos de prevenção envolvem quaisquer gastos provenientes de ações preventivas, a fim de manter mínimos os custos de avaliação e de falhas.

II – Quanto maior o investimento nos custos de prevenção e avaliação, maiores os custos de falhas internas e externas.

III – Quanto menor o investimento nos custos de prevenção e avaliação, menores os custos de falhas internas e externas.

IV – O custo total da qualidade ocorre no ponto de encontro entre os custos de prevenção e avaliação e os custos de falhas internas e externas.

É CORRETO o que se AFIRMA em:

Answer 1

Resposta:I e IV apenas

Explicação:

Answer 2

A resposta correta é:

I e IV